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媒体报道

20190514 邢台日报《深情藏于字里行间》

更新时间:2019-06-02 10:58:41点击次数:148次字号:T|T

 4月16日 ,护士小张一上班就发现科室大门口白净的墙上贴了一大红纸。“这里不让贴东西,谁贴的?”她一边自言自语,一边走过去,想要撕下来。“护士态度真和蔼,护理细致又周全;医生技高又精湛,望闻问切找病源……”这居然是封感谢信,深深的感谢之情表露在字里行间。      这封情深意切的感谢信出自一位73岁的李大爷之手。

六个月以前,李大爷因受凉后开始咳嗽、咳痰,2个月前,还出现了气喘,咳嗽加气喘,让李大爷晚上不能平卧睡觉,影响身体和心理的健康,生活质量严重下降。为了治病,李大爷四处求医,大医院、小门诊跑了好多趟,西医、中药不知道吃了多少,病情一直没有好转。

“当初邻居告诉我,你去邢矿总医院内四科看看吧,技术不错的,我也没有其他办法,就来这儿了。”李大爷回想当时来医院的心情。

4月9日,患者住进内科四病区,李会芳医生接诊,开始了一段医患携手抗击病魔的短暂旅程。7天后,患者晚上可以安然入睡,夜里咳喘症状明显有所好转。

“这个科室太好了,主一天不知道来看我多少次,随时掌握我的病情变化,护士也很好,从来都是笑容满面,我旁边床的病友自己输液,中午输不完,护士已经帮他把饭都打好了,感谢这个科,技术好,服务好!”说到内科四病区的医护人员,李大爷感谢的话脱口而出,于是就有了上面的那封感谢信。

“这病折腾了我半年多, 这下全好了,感谢好医生、好护士,本来要请他们吃饭,他们都不去,我只能用拙笔表达一下感激之情。”月25日,李大爷康复出院了,出院之前,大爷特意找到笔者,再一次表达了感谢之情。

内科四病区用实际行动诠释“患者的满意是我们最大的追求”的核心价值观,派遣骨干外出学习,聘请专家坐诊,不断提高医疗质量,推行优质护理服务,创新服务方式,全科上下齐心协力,为患者的健康保驾护航。(梁翠芬)

 

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